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前来办理临时占道许可证的市民正捧着一本文学读物看得津津有味,对于书角的设立,他打心眼儿里高兴:“我前面还排着不少人呢,干等着很无聊,就到这里来看会儿书。办事大厅真是用心,时时处处为群众着想,我为他们点个大大的赞!”
“便民书角”是市政务服务大厅为进一步提升服务品质,加强大厅人文建设的又一创新举措。致力于为广大企业干部职工、办事群众提供阅读服务,打造充满浓郁文化氛围的政务服务大厅。
“便民书角”位于市政务服务大厅二楼西侧,作为政务服务的重要延伸,便民书角设置了开放式免费书柜,囊括了时政、法律、历史、文学、家庭保健等多类优质书籍,并配置了饮水机、自助充电站、休息等候椅等配套设施,一方面帮助群众将办事时无聊的等候时间“变废为宝”,让等待变得更有意义,另一方面,也为大厅全体干部职工提升业务能力、增强为民意识开辟了新路径,成功营造出“我读书、我智慧、我成长、我快乐”的全民学习氛围。
今后,市政务服务大厅将继续践行全心全意为人民服务的宗旨,不断优化服务理念,升级服务方式,让企业和群众在享受高效、务实、便民的政务服务的同时,也能够感受到大厅真诚、温馨、贴心的服务温度。 |
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